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Pesquisa do Procon aponta variação de até 120% nos juros do consignado e alerta para cuidados na contratação

3 de jul. de 2026Tempo de leitura: 2 min

O Procon identificou diferença de até 120% nas taxas de juros do crédito consignado entre instituições financeiras, acendendo um alerta importante para consumidores que planejam contratar esse tipo de empréstimo.

Uma pesquisa realizada pelo Procon — órgão público responsável pela defesa dos direitos dos consumidores — revelou que as taxas de juros cobradas no crédito consignado podem variar até 120% dependendo da instituição financeira escolhida. Isso significa que, ao contratar um empréstimo desse tipo sem pesquisar, o consumidor pode acabar pagando o dobro do que pagaria em outro banco ou financeira.

O crédito consignado é uma modalidade de empréstimo em que as parcelas são descontadas diretamente da folha de pagamento ou do benefício do INSS. Por esse motivo, costuma ter juros mais baixos do que outros tipos de crédito. No entanto, a pesquisa do Procon mostra que, mesmo dentro dessa modalidade, as diferenças entre as instituições são enormes e podem prejudicar seriamente o bolso do consumidor.

A pesquisa serve como um alerta: antes de assinar qualquer contrato de empréstimo, é fundamental comparar as ofertas disponíveis no mercado. Pequenas diferenças nas taxas mensais podem representar valores significativos ao longo do tempo, especialmente em contratos de prazo mais longo, que são comuns nessa modalidade.

O Procon também destacou outros cuidados importantes na hora de contratar o consignado: verificar o Custo Efetivo Total (CET) — que representa o valor real do empréstimo, incluindo todas as taxas e encargos —, confirmar se a instituição é autorizada pelo Banco Central e desconfiar de ofertas enviadas sem solicitação prévia, prática comum em golpes financeiros.

Consumidores que já contrataram empréstimos consignados com condições abusivas ou que se sentiram enganados têm direitos garantidos pelo Código de Defesa do Consumidor. É possível questionar cláusulas abusivas, solicitar a revisão do contrato e até buscar indenização por danos causados por práticas desleais de instituições financeiras.

Situações como essa reforçam a importância de contar com orientação jurídica especializada antes de tomar decisões financeiras relevantes. Um advogado experiente em direito do consumidor pode analisar o contrato, identificar irregularidades e proteger seus interesses de forma eficaz.

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